サポート体制

弊社では、「すらら」を導入いただくことがゴールではなく、すららを導入頂き、しっかりとご活用いただくことがゴールと考えております。

ご契約後すぐに約三時間の導入研修を行っています。

研修の中では、すららの使い方やパソコンの設定などの基本操作に関する研修はもちろんのこと、保護者様へのご案内の仕方や、塾内でのカリキュラムの組み方などについてもしっかりとご相談をさせていただきます。

• 「e-learningをどう授業と組み合わせるか分からない」
• 「導入したはいいけど、保護者に受け入れられるか心配」

という先生でも、ご安心して導入いただくことができます。

一般的な導入研修の流れ

1. すららの機能についての説明
2. パソコン設定や生徒登録の仕方について
3. 生徒、保護者へのご案内の仕方について
4. 塾内カリキュラムへの組み込み方、運用方法について
5. 今後のスケジュールについて

※研修内容は、ご要望に応じて変更致します。

導入研修後

導入研修を受けていただいた後は、担当やカスタマーセンターによる電話フォロー、１ヶ月から２ヶ月に一度のweb研修会を実施しております。

導入後も、安心して「すらら」を活用いただくことができます。

導入研修に対して感想を頂きました